Bienvenue

sur le site du Centre de Santé Mentale „Sozial-Psychologisches Zentrum“ (SPZ)

Le SPZ est un centre de consultation psychologique ambulatoire ouvert au public. Ses bureaux se trouvent à Eupen et à St. Vith. Son offre de soins s’adresse:

  • aux adultes, adolescents et enfants,
  • aux individus, couples et familles,
  • aux usagers et à leurs proches.

Les usagers peuvent s’adresser au SPZ soit à leur propre initiative, soit sur le conseil d’autres personnes (un membre de la famille, leur médecin, un hôpital, un service social, une école,…).

Le SPZ offre un accompagnement et des soins en cas de problèmes psychiques ou relationnels,…

… par exemple:

  • surcharge et épuisement,
  • angoisses et dépression,
  • troubles du comportement,
  • difficultés dans l’éducation,
  • questions concernant la consommation d’alcool et de drogues, la dépendance et les assuétudes,
  • troubles psychiatriques,
  • conflits familiaux,
  • problématique de séparation,
  • violence et maltraitances

Le travail du SPZ englobe:

  • des consultations psychologiques ou psychothérapies individuelles pour adolescents et adultes,
  • un accompagnement psycho-social,
  • des consultations de couple,
  • une guidance parentale et des entretiens familiaux,
  • un diagnostic et une thérapie pour enfants,
  • des soins psychiatriques ambulatoires,
  • des thérapies de groupe.

Plusieurs professions
travaillent ensemble au SPZ:

un psychiatre, des psychologues, et des travailleurs sociaux pour la prise en charge des usagers, des secrétaires pour leur accueil. Tous les collaborateurs ont suivi des formations spécifiques à leur domaine d’intervention.

Le secret professionnel

Tous les collaborateurs sont tenus au secret professionnel.
Le secret professionnel est protégé par la Loi: l’accord de l’usager est indispensable pour qu’un collaborateur du SPZ puisse transmettre à une tierce personne (médecin soignant, autre thérapeute, service social, école,…) une information concernant le suivi de l’usager. Ceci vaut aussi à l’égard des proches de l’usager. Cet échange d’information ne doit avoir lieu que s’il est nécessaire au bon déroulement de la prise en charge, p.ex. afin d’assurer une bonne coordination des intervenants, d’assurer une transition efficace entre différentes formes de prise en charge, ou de favoriser l’insertion sociale de l’usager.
L’échange d’informations doit se limiter à l’essentiel, et il doit respecter la sphère privée de l’usager.

L’accès au SPZ

Attention: la prise en charge au SPZ est assurée aussi bien en Allemand qu’en Français, mais l’accessibilité dépend de la commune où l’usager est domicilié:

Le SPZ prend en charge tout habitant de la Communauté germanophone (communes de Amblève, Bullange, Bütgenbach, Burg Reuland, Eupen, La Calamine, Lontzen, Raeren, St. Vith). Pour ces usagers, la participation aux frais sera calculée en fonction des revenus de la famille. Le tarif habituel d’une consultation est de 15 ou 20 Euros, et des tarifs réduits de 10 ou 5 Euros sont possibles en cas revenus modestes. Pour les personnes ou familles sans revenus, un tarif de 2 Euros s’applique.
Le SPZ prend également en charge les habitants germanophones des communes avoisinantes (p.ex. Baelen, Welkenraedt, Waimes, Stavelot,..), puisque ceux-ci n’ont que peu de possibilités de trouver en Communauté Française un suivi en Allemand. Pour ces usagers, la participation aux frais est de 15 €, du fait que leur commune ne participe pas aux frais de fonctionnement du SPZ. Les habitants francophones des communes avoisinantes sont renvoyés aux Centres de Santé Mentale de la Communauté Française (Verviers, Malmedy,…).

Le cadre légal du travail du SPZ

Le SPZ est une association sans but lucratif. Son fonctionnement obéit à la législation sur les Centres de Santé Mentale (arrêté royal de 1975). Le SPZ existe depuis 1976, son siège principal se trouve à Eupen, une antenne à Saint-Vith.